微笑是待人接物最珍貴的見麵禮。人與人在一起,沒(méi)有人希望(wàng)不愉快、不高興。但是,當一方正興高采烈,而另一方的臉(liǎn)上卻烏雲(yún)密布,就會使(shǐ)對方掃興。領導者與下屬之間也一樣,如果能相互贈送“微(wēi)笑”,對處理好相互之間的關係極為(wéi)重要。
立權樹(shù)威絕不是一件簡答的小事,在管理工(gōng)作中要從細微(wēi)入手,點點滴滴(dī)地樹立自己的威信。作為管理者,能夠發(fā)號施令使下屬依己之意行事,而下屬也是言(yán)聽計從,這當然是好事,但能夠樹立權威卻不是一件簡單的事(shì),隻有從小事做起(qǐ),在管理工作中注意細微小事(shì),點點滴滴地樹立自己的威信。
凡成大事者,無不以寬容取勝(shèng)。做一個心胸寬廣的(de)人才能成大(dà)事。優(yōu)秀的人修煉的必備素質之一就是要有容天地萬物的氣(qì)度(dù)。虛(xū)懷若穀、寬恕禮讓、容納異己、以德報怨(yuàn)。待人寬容不僅在團(tuán)隊中(zhōng)受人尊敬,讓人產生信服之感,還能使自己較為容易獲得非權(quán)力(lì)影(yǐng)響(xiǎng)力。胸(xiōng)懷寬度決定著事業的高度,有時無聲的寬恕比批評指責更有(yǒu)說服(fú)力。
用心做事,體現的是一(yī)種精(jīng)神,也是一種(zhǒng)良好的習慣。要想成為一個卓越的人(rén),我們就要把(bǎ)“用心做事”當成一種品(pǐn)質來培養(yǎng)。
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